在計劃產品推廣時,你習慣用什麼方法去判斷接下來該推廣哪款產品?分析過往銷售額?研究用戶網站行為?根據存貨量?還是直覺?這次為大家帶來一個筆者常用的決策方法,用Google Trends來告訴你接下來應推廣哪些產品。
要在產品銷售與推廣中取得大成功,首先要明白到成功與否很多時不在於你的產品有多好,而在於你的產品是否合時。即使產品本身未盡完美,但若能乘勢而上,一樣能取得可人的成果;反之即使產品極其優秀,但卻生不逢時也只會泯然於眾。所以,只要能成功把握市場趨勢再因勢利導,基本上你已經站在成功的路口。
以網店為例,筆者除了會透過銷售數據去區分王牌產品、分析用戶行為研究整體策略、Social Media反應判斷受眾傾向外,亦會使用Google Trends (Google 搜尋趨勢)去了解市場趨勢。接下來,筆者想解釋什麼是Google Trends再運用例子告訴大家如何用市場趨勢助你決定應該推廣哪些產品。
Google Trends 是什麼?(谷歌趨勢分析工具)
Google Trends 又名趨勢分析工具,是Google所推出的一個免費搜尋趨勢分析工具。當你輸入所需關鍵字,指明地點、時間線、所屬類別以及資料來源後,Google Trends就會整合相關的數據並以折線圖的方式將搜尋趨勢呈現在你面前。讓你可以透過檢視市場搜尋趨勢,掌握市場脈搏!
Google Trends的用途
Google Trends除了可以用來分析大環境的趨勢外,很多人亦會使用這個工具來比較競爭對手之間的熱度 (可輔助介定品牌知名度以及行銷成效)、用長遠趨勢了解產品週期、以及優化YouTube SEO。但除了以上幾個淺層用途外,筆者亦會使用Google Trends來輔助制定產品行銷策略,而接下來將運用例子和大家講解具體的思維與操作方法。
(如對Google Trends不是太了解,可以先看下方的基礎Google Trends教學,也可直接看Google Trends實際應用法。)
Google Trends教學
Google Trends的基礎用法其實非常簡單,複雜的只是由趨勢進一步所衍生出來的思維與應用。就基礎Google Trends教學而言,上文提到亦提到用戶可以在Google Trends中輸入所需關鍵字、地點、時間線、類別和資料來源得到相關搜尋趨勢,你可以下圖作參考,了解具體的使用方法。
除了搜尋趨勢外,你亦可以借由Google Trends了解與該關鍵字相關的題目以及相關字詞。這不單可以讓你更深入了解用戶的傾向性,亦有助優化網站與YouTube SEO。
趨勢分析實際應用例子:
清楚了解基礎用法後,就可以更深入掌握實際應用的思維與方法,以下將以家電品牌為例,與你分享如何用趨勢幫助產品行銷決策。
假設品牌本身主打各類小型家電,如咖啡機、空氣清新機、即熱水機、暖風機等數十種不同類型的產品。我們就可以運用Google Trends,以圖像更為直觀地看到不同類型產品的搜尋趨勢,從而決定推廣方向。
下圖分別顯示了咖啡機、暖風機、空氣清新機與即熱水機的搜尋熱度趨勢變化,你可以明確地看到暖風機的搜尋熱度在1月8日開始上升,在11號開始回落,然後於17號回復一般水平。當你將這個搜尋熱度圖對比天氣變化就會發現人們於天氣即將下降時就開始搜尋暖風機,直至天氣開始變暖時回復原狀。而這就意味著你可以依靠「天文台」來幫你決定何時應該推廣暖風機,以及是否應該補貨。
撇除季節/溫度限定的產品,讓我們一起看看下圖的情況。空氣清新機由2020年初開始達到峰值,然後不斷下降至平穩水平。而咖啡機的搜尋熱度則平穩上升,由遠低於空氣清新機直至漸漸和空氣清新機拉開差距,甚至有穩步上揚的趨勢。在這個情況下,你應該很清楚接下來應該選哪款產品了。
借由以上應用例子,相信你已經基本明白到如何運用Google Trends去幫你進行決策,從而提升推廣成效。當然,除了以上的產品趨勢分析法外,你亦可以透過對比不同性質的字詞與分析目標,得出更多有助於你的洞察結果 (Insights)。若你有更多不同的用法,不妨留言又或Inbox與我們分享!
後記:
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