農年新年前Google在Google廣告中發佈了新的潛在客戶表格搜尋廣告，讓用戶可以在Google搜尋結果頁面點擊網頁後，直接填寫表格，從而減低用戶在整個登記流程中的流失率，以提升用戶在廣告中的轉換率。
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提升網站轉換率的關鍵：
不論是任何行業，只要有透過數位行銷做推廣的營銷專家都應知道一點，「用戶行動所需的步驟愈多，用戶行動的機會率就會愈低」。因為大部份用戶往往會在繁複的步驟與過程中流失，試想想若你打算登記成為會員，但當你進入申請表格後發現需要填寫的項目多達5頁，除非你有非登記不可的原因，不然大多數人也會選擇點擊「X」。所以，努力將用戶行動步驟簡化就成了營銷專家們提升轉換率的關鍵之一，同時也是提升網上廣告效益的方法之一。
而Google 搜尋廣告這次新增的潛在客戶表格(Lead form submissions)功能就正正是對應這個「痛點」而衍生出來的新搜尋廣告格式，旨在直接鼓勵用戶和品牌連結 (登記)，以提升SEM廣告的轉換率。以下為Google Ads官方的示範片段，你可以借此更了解該廣告的運作方法。
Google搜尋廣告的潛在客戶表格功能適合哪些行業使用？
當然，該搜尋廣告模式並不適用於所有行業，這是因為在不同情況下，用戶對搜尋結果的需求均有所分別。例如：若用戶想買咖啡機，他／她所希望得到的搜尋結果大概是「不同咖啡機的價錢」、「不同咖啡機的優劣」、「店舖資料」等，在這個情況下Lead form就未能滿足用戶的需求；但若用戶希望購買保險，了解更多資料又或需要專業咨詢，一份免費Lead form配上專人跟進就無疑能直接滿足用戶需求。
所以，若你的品牌是服務業，又或能提供免費小甜頭給用戶作引子的話，不妨嘗試利用這個Google Ads功能建立新的SEM廣告以吸納更多潛在客戶！
Google潛在客戶表格廣告用法推薦：
- 免費試堂 – (行業：健身／瑜伽／咖啡／品酒／……)
- 免費咨詢 – (行業：就業／市場營銷／政府資助／債務重組／保險／……)
- 立即報價 – (行業：搬屋／裝潢／汽車／……)
如何設定Google Ads潛在客戶表格(Lead form submissions)？
七個步驟教你如何設定Google Ads潛在客戶表格！
步驟一）登入你的Google Ads帳戶
先點擊以上連結，進入並你的Google廣告帳戶。
步驟二）新增「新廣告系列」
可跟從筆者先新增一個新的Google廣告。
步驟三）點選「潛在客戶」為目標並使用「搜尋廣告」
然後在廣告目標以及廣告類型中分別選擇「潛在客戶 (Leads)」和「Google搜尋廣告 (Search)」。
步驟四）點擊「提交潛在客戶表格」
當你完成步驟三後就會看到頁面下方出現步驟四圖片中的選項，之後直接點選「提交潛在客戶表格 (Lead form submissions)」
步驟五）在「廣告額外資訊」的設定中點選「＋」，就能看見「潛在客戶表格(BETA)」的選項
把頁面拉向下方就會看到建立表格的按扭，版面中的其他設定則照平常設置就可以。
步驟六）依品牌需求選擇並填寫表格資料再按下方的「儲存」
你會在表格頁面中看到很多不同的選項，依情況選擇就可以。
步驟七）完成整個搜尋廣告設定步驟即完成Google Ads潛在客戶表格
設定表格後點擊儲存，之後繼續完成整套Google搜尋廣告設定就能發佈潛在客戶表格廣告。
若你的行業為筆者在文中提到的範疇，立即構思如何將這個新的SEM模式加入到你的廣告策略吧！
後記：
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