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IG廣告問題大全:為你解答IG廣告收費、限時動態廣告、廣告受眾等疑惑

由於之前已經用詳細步驟教過大家如何投放IG廣告以,這篇文章主要會集中於解答一些更深入的Instagram廣告問題,如IG廣告收費疑惑、IG限時動態廣告、IG廣告帳號、IG廣告受眾、Instagram廣告效益等。

IG廣告收費

IG廣告其實是Facebook廣告系統的一部份,在收費的方法上亦同出一轍。所有廣告都會按你所設定的廣告預算運行,在廣告完成後才統一向你收費,完全不需要預付,簡而言之就是你可以先用廣告為你賺取金錢後,再用部份已賺取的金錢來支付廣告費!

以前Facebook廣告系統有很多不同的收費模式供投放者選擇,如按點擊收費 (CPC)、按讚好收費 (CPL),按播放數收費 (Thru Play) 等,但經過不斷更新和改版後,常規廣告設置只餘下一種可選,就是IG廣告收費的主流方法,按照每1,000次曝光來收費(CPM, Impression)。FB限定其他收費模式只有「新登記Facebook商品功能的企業可以使用數週時間」*,大意是比機會新用戶用這些模式在短時間內取得更佳成效,之後回歸正常。

*英文版本是Ad accounts owned by businesses new to Facebook Products can choose this option to pay for ads after several weeks of following our policies.

IG廣告預算模式

除了收費模式外,你亦需要透過揀選利用「每日廣告預算 (Daily budget)」又或「總廣告預算 (Lifetime budget)」來設定整體廣告預算。一般情況下,「每日廣告預算」有助你控制廣告週期比較長的持續性廣告,確保每天的支出以及能接觸的人數也類近,而「總廣告預算」則相反。你可以因應你的需要而選擇不同的預算模式。

另外,亦有很多人對IG廣告費用有所疑惑,究竟應該為IG廣告預留多少預算才足夠呢?這個問題的答案其實因人而異,不同的廣告受眾亦會影響價錢的高低,我亦只能給予一些數據上的資料讓你思考。就設定大眾化目標 (只設定基本性別、年齡、地區等資料而不限制具體用戶興趣) 而言,香港區的IG廣告每曝光1,000次的成本約為$15 – $30 HKD。

但很多時候,營銷專家都不會特定設定IG廣告預算而是以整體廣告預算 (Facebook + Instagram) 來看待,即設定一個廣告預算,然後讓Facebook廣告系統決定投放在哪個版位以優化廣告成效。

IG限時動態是什麼?

IG限時動態這個名字對你而言可能會有些陌生,但相信一提到IG Story,絕大部份有使用IG的人都一定知道是什麼。IG限時動態顧名思義就是「有時效性」的動態,當使用者發佈限時動態後24小時後,該限時動態就會自動消失,不會在公開的層面找到任何紀錄,而這個在IG中異常成功的功能則是由Snapchat中借鑒而來的。

IG限時動態和普通貼文/動態不同之處除了在於時效性外,限時動態亦沒有按讚或評論的功能,但發佈者卻能清楚看到哪位用戶觀看了哪一個Story。另外,發佈者亦能設置不同的規則限定觀眾,比如只限某些指定對象或密友觀看等,以此來製作專門給指定群眾的訊息。

IG限時動態廣告是什麼?

IG限時動態廣告簡單而言就是指在IG限時動態中投放廣告,要知道根據資料統計顯示,用戶活躍於限時動態的時間與使用量均比使用IG普通貼文的時間高得多,IG限時動態絕對稱得上IG用戶的寵兒。只要你善用限時動態中不同的功能,如:貼紙、Tag、連結等,定能讓你得到滿意的成積。

IG廣告問題大全:為你解答IG廣告收費、限時動態廣告、廣告受眾等疑惑

在投放限時動態廣告要特別注意廣告圖像的尺寸,要知道IG Story是使用直向顯示模式,而很多人在設計IG動態廣告和FB廣告時都會使用橫向或正方的圖像,這就未必適合投放在IG限時動態廣告了。

如何投放IG限時動態廣告?

如要揀選投放限時動態廣告,首先選擇限時動態廣告所適用的IG廣告目標,然後在廣告設定中選擇自動版位 (即廣告系統將自動將你的廣告投放到所有合適的廣告版位,包括Facebook、Instagram、Audience Network、Messenger等),又或手動版位中的IG限時動態就可以了。(延伸閱讀:IG廣告教學:如何投放IG廣告?)

什麼是IG廣告帳號?

要投放IG廣告,除了要開設一個廣告管理員的帳戶外,亦需要在IG帳戶設定中將該帳戶更改為專業帳戶 (開啟IG應用程式 -> 右下圖示 -> 右上選單 -> 設定 -> 帳戶 -> 切換為專業帳戶) 然後在Facebook廣告管理員中將管理員帳戶和IG帳戶連結起來才能投放廣告。

IG專頁帳號設定

如何設定IG廣告受眾?

IG廣告受眾設定是和Facebook廣告共用同一個系統的,即Facebook廣告管理員。在基礎層面,你除了可以運用基本人口資料如年齡、性別、地區等去介定受眾外,亦可針對你的目標受眾的「興趣」作出設定。

IG廣告問題大全:為你解答IG廣告收費、限時動態廣告、廣告受眾等疑惑

進階設定則建基於網站、手機應用程式、客戶名單、活動參加者等資料去找尋相關受眾,如「針對過去28天曾在網站購物的人」、「針對線下客戶的推廣活動」,又或利用這些資料讓Facebook為你尋找有相似特質的客戶 (Lookalike Audience) 也可以。

IG廣告問題大全:為你解答IG廣告收費、限時動態廣告、廣告受眾等疑惑

如何判斷IG廣告是否有效?

要判斷IG廣告的效益首先要認識一些廣告指標,再由這些指標去判定廣告效益的高低。

連結點擊次數(Click)

以電商 (E-com) 行業為例,大多數廣告的基礎目標都是想吸引受眾點擊廣告從而進入網站,而每一次的連結點擊行為就會帶來一次點擊次數。大多數情況下,連結點擊次數的重要性都會比貼文互動 (Like, Comment, Share)高,主要原因有三:一)連結點擊所需要的”Effort”比要讚好貼文高,若受眾不是真的被廣告所吸引,他們也不會願意點擊連結閱讀詳情,所以這班人會相對容易在之後的過程的購買你的產品;二)停留在貼文互動階段的受眾很多時都會在互動後就離開並忘記你的廣告,如果他們連進入網站都不願,那短期內會作出消費行為的機會恐怕很低;三)在再行銷 (Facebook Retargeting)的角度而言,最有效的再行銷手法一定是利用Facebook Pixel記錄他們在網站的瀏覽行為,然後利用動態廣告再次接觸他們,但先決條件是他們先進入網站!

連結點擊率 (Click Through Rate, CTR)

除了連結點擊次數外,點擊率同樣重要!這個數字可以告訴你當廣告曝光100次時,平均有多少人會點擊你的連結,從而判定廣告成效,是否有優化的需要。比起其他指標,連結點擊率可說是用來判定廣告稿 (文案+圖像) 好壞的最重要指標,因為這個數字只會因廣告稿以及目標受眾而變動,令你以最直觀的數字判斷廣告的成效!

轉換數 (Conversion)

轉換數這個詞語對不同行業有不同的定義,但總括而言就是指你所希望用戶在你的網站所進行的最終行動,這些行動可以是購買、訂閱、註冊會員、提文申請、下載應用程式等。若以宏觀角度觀看廣告成效,一般都會以這個廣告能為你帶來多少轉換來判決該廣告是否值得!

轉換率 (Conversion Rate)

轉換率可以定義為採取行動所需的用戶百分比。假設,若有100個用戶經由廣告進入網站,最後有2個用戶完成轉換 (購買/ 註冊等),那你的轉換率就是2%。由轉換率的高低,我們可以分析主要兩點:一)廣告是否接觸正確受眾;二)網站能否有效地引導用戶購買。

轉換價值 (Conversion Value)

轉換價值即每次轉換你所能獲得的價值。例如:假設你是電商,每次用戶購買 (轉換) 你都能獲取$1,000的收益,這$1,000就是你的轉換價值。這個轉換價值不是由廣告所給予的,而是由公司內部去判斷,然後再配合轉換成本去實際分析廣告的成效。

轉換成本 (Cost per Conversion)

轉換成本指的是每獲得一個轉換所需付出的費用,你可以用以下公式得到你的轉換成本。
廣告費/轉換數 = 轉換成本

判斷廣告轉換成效的方法:

當你學會以上各指標後,就可以研究這些數據去判斷廣告成效,是否值得繼續投資,又或是否需要優化各層面以達到更高成效。以下為部份判斷方法以供參考:
轉換成本>轉換價值+產品成本 = 蝕錢
轉換成本<轉換價值+產品成本 = 賺錢

希望這篇文章能夠解答你在IG廣告上的問題,如果大家還有其他有關於數碼營銷/ 社交媒體/ SEO/ SEM 的問題,歡迎大家透過右下方的Facebook Messenger又或者到Ask Marketer Facebook專頁留言!

後記:

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